使用雲端服務的好處

資訊時代隨著網路速度的提升,造就了雲端服務、人工智能、工業4.0等環境的發展運用!2.5G(85.6 kb)的行動上網與4G(75 Mbps)的差距大約是 1000 倍,5G時代可想而知!因為網路連線的速度大幅提升,許多應用軟體的操作使用已與桌機電腦的差距愈來愈小了,光碟機都快變骨董了。微軟為何慫恿客戶不要購買傳統Offices,Adobe Creative Cloud還有許多軟體公司都改採雲端訂閱服務。

如果還感受不到雲端服務的好處,舉個例子就容易明瞭了!

無店鋪的小美靠著自家的廚房及批發熟識的美食店家產品,賣些鍋燒意麵、菜肉粽、茶碗蒸等小吃!剛開始僅靠臉書、Line 經銷起小生意自己騎車外送,後來架設起網站並做些臉書、谷哥的推廣活動,經銷範圍擴大到外縣市了,不再自行騎車外送,靠送餐服務及貨運。獲利好過上班的收入就很滿足了,因為能自由控管時間!

某間經營早午餐的店家,為了應付尖峰時段的客人點餐及接電話訂餐,不得不聘用3至4位工作人員!除了尖峰時段過後人力多餘的問題外,外送餐點的服務量非常少!有使用臉書的粉絲專頁,成效趨近於零,使用Line更慘,某客人瘋狂Call-in點餐因為店家不讀不回(忙碌時段誰給你在玩手機啊)!生意做不到就算了,還會得罪客戶。

選對雲端服務許多問題便能迎刃而解了,具備安全連線、響應式網頁設計及電子商務的雲端網站帶給店家下列的好處:

  1. 銷售服務管道除了原本的臨櫃、電話外,增添無須人力的智慧自動接單系統!適合產能可以應付增量接單的商家。
  2. 客人有手機能上網就能點餐;掃描QRCode或輸入網址就能點餐結帳,店家直接印出訂單方便出餐,內用的出餐至桌號,外送的依據電話地址送餐!完全不需店員接聽電話或應付客人點餐服務!不會有口齒不清、聽錯記錯的問題,也沒有排隊點餐久候的問題,只有印表機速度的問題!
  3. 電子商務網站具備POS機結帳的功能,也有簡易的統計報表功能!更方便的是讓客戶的手機、平板電腦變成店家的POS機,能輕鬆完成點餐結帳的程序,拓展店家的無限商機。
  4. 網站才是行銷的基礎服務,臉書、Line…可以是入口簡介之處,終究要引導客戶至網站作更詳細的說明及完成選購的程序與服務。
  5. 雲端網站架設不是想像的昂貴負擔,實際上這根本是請了一個超廉價的超強員工!因為透過雲端網站服務,你將省去維修與更新費用,雲端服務確保你永遠都在最穩定、最快速的最安全版本。用雲端網站服務花費不到僱請一位員工薪資的十分之一,不是一堆大幅增加你管理成本的員工。

雲端運算平台

本文摘錄自:硬塞科技字典

只要有可連結網路的設備,使用者透過網路就能使用運算資源,並依照最終使用量付費。如此願景便須仰賴雲端運算技術,也衍生出了雲端服務的三種層次──「硬體」(IaaS)、「軟體」(SaaS)與「平台」(PaaS)

IaaS 服務是將主機、網路設備租借出去,讓使用者在業務初期可以依據需求租用、不必花大錢建置硬體;待業務量成長時可再租用新的空間隨時擴充、業務低時亦可降低租用量,彈性更高。

Amazon 的 EC2 和中華電信的 HiCloud 即屬於 IaaS 服務。

SaaS 意指讓使用者不須下載軟體到本機上、不占用硬體資源的情況下,透過瀏覽器直接使用線上軟體。比如不用再事先安裝 Office Outlook 軟體,直接上線登入 Gmail 便能收發信件;或 Office Word 改以 Google Doc 方式。

不只是電腦,不同的行動裝置也可以登入同一個服務,資料永遠是即時同步的。

PaaS 是在 SaaS、也就是線上軟體之後興起的一種新的架構,主要針對軟體開發者提供完整的雲端開發環境。

有了 PaaS,軟體開發商或獨立開發者無須在本機安裝開發工具,而能透過供應商支援的程式語言與開發工具,利用瀏覽器、遠端控制台等技術,直接在遠端進行開發。在開發完成後,開發者能將開發好的軟體直接布署到雲端運算環境中進行測試、同時提供支援程式運作的一些中介軟體與設計介面。

PaaS 提供了簡單易用的開發平台,讓開發者能用更低的成本、在更短的時間內開發完畢並上線。由於軟體的開發和運行都是基於同樣的平台,相容性高,開發者也無需考慮擴充性或服務容量等問題,交由平台供應商協助進行監控和維護管理。

目前有能力提供 PaaS 平台的廠商並不多,主要有 IBM 的 Rational、Salesforce 的 Force.com 和 Google 的 Google App Engine。

電子商務網站


yahoo購物中心momo購物中心露天拍賣、蝦皮拍賣等能讓賣家上架商品販售的商城貨拍賣平台僅具電子商務功能,是銷售產品的寄掛場域,產品有競爭力的具有很大的效益。

shopline91app,shopify等 開店平台具備固定的電子商務系統,提供給企業/個人使用,但尤於是固定的系統給多數的人使用,因此只能取大多數的使用者共同會需要的功能開放!簡單好操作、但無法客製、數量流量容易受限、可能有交易費用.

內容管理系統:(content management system,縮寫為 CMS)內容管理系統可將相關內容集中儲存並具有群組管理、版本控制等功能。版本控制是內容管理系統的一個主要優勢。網站內容在網路上所呈現的版型樣式,簡單來說就是進入一個網站時所看到的呈現畫面,其稱之為前台 ; 而後台就是做網站內容管理的地方,比如要新增文章、上傳圖片、修改文字、排版變更等,都是要透過後台實施操作。常見平台:wordpressopencartmagento

排除自行開發電子商務網站系統,採用內容管理系統 建立商務網站是經濟又實惠、客製化程度高的作法。對於商品分類上架、金流、物流、購物車結帳系統、數據分析等能提供健全的系統維護!以內容管理系統架設電子商務網站作為基礎,能結合商城拍賣平台、臉書、Line等社群平台建構完整的行銷網聚!

RWD響應式網頁設計

響應式網頁設計(Responsive Web Design)簡稱RWD,又稱適應性網頁、自適應網頁設計、回應式網頁設計、多螢網頁設計,這是一項開始於2011年由Ethan Marcotte 發明的術語 Responsive Web Design (RWD)。2012年後被公認為是日後網頁設計開發技術的趨勢,網站使用CSS3,以百分比的方式以及彈性的畫面設計,在不同解析度下改變網頁頁面的佈局排版,讓不同的設備都可以正常瀏覽同一網站,提供最佳的視覺體驗,是個因移動平台的用戶大量增加而想出的一個對應方法。

Google搜尋引擎最佳化 (SEO) 入門指南中提出:現今已經是行動裝置的天下,大多數使用者都會透過行動裝置在 Google 上執行搜尋作業。電腦版網站會造成行動裝置使用者在瀏覽和使用上的不便,因此,建立適合透過行動裝置瀏覽的網站是提高線上曝光率的重要手段。

不論使用哪種螢幕上網的人都是客戶,讓客戶在無障礙的環境中瀏覽你的網站是最基本的服務!

TLS憑證(亦稱SSL憑證)服務

傳輸層安全性協定(英語:Transport Layer Security,縮寫作TLS),及其前身安全通訊協定(Secure Sockets Layer,縮寫作SSL)是一種安全協定,目的是為網際網路通訊提供安全及資料完整性保障。

透過TLS協定建立瀏覽器和網站伺服器之間的安全通道,提供伺服器身分鑑別及資料傳輸加密,保護網路使用者所傳輸的個人資料(如信用卡號、帳號、密碼等)在傳輸過程中不被駭客截取或竄改,強化網路使用者對於網路交易信心。

商務網站不論網頁設計得多精緻,完善的搜尋引擎最佳化(search engine optimization,縮寫為SEO),最穩定安全的伺服器系統環境!若少了SSL憑證就前功盡棄了!瀏覽器會直接警告這是一個不安全的網站,別說行銷購物了,連瀏覽的機會都沒有。

■ SSL憑證如何運作—摘錄自網路中文


目前的SSL憑證實際上使用的是TLS協定(Transport Layer Security),TLS協定可視為SSL協定的延伸,更加安全、更加嚴謹。

以下我們簡單說明SSL憑證的交握機制(Handshake):

1. Client Hello : 當用戶準備進入網站時,先將自身瀏覽器支援的加密演算法、雜湊函式與SSL版本發送給網站伺服器。

2. Server Hello : 伺服器將本身的SSL版本、加密套件(公鑰)和憑證相關資訊發送給用戶端。

3. Client Key Exchange : 用戶端再次確認無誤後,使用伺服器的公鑰加密產生新的金鑰並傳送至伺服器。

4. Finish : 在雙方生成用於解密和解密的對稱金鑰後,交握完成,用戶正式進入網站。

■ 如何選擇SSL憑證?


1. 以憑證的「保護對象」分類 : 

名稱原文保護對象舉例說明
單域名憑證Single SSL一個域名(FQDN)net-chinese.com.tw
通用型憑證Wildcard SSL一個域名+其所有子域名net-chinese.com.tw / wiki.net-chinese.com.tw … 
多域名憑證Multi SSL適用多個域名net-chinese.com.tw / netc.tw …

2. 以申請憑證時的「驗證方式」分類 :

驗證方式原文驗證對象
域名驗證Domain Validation, DV域名持有人
組織驗證Organization Validation, OV域名持有人 / 公司證明文件
延伸驗證Extention Validation, EV域名持有人 / 公司證明文件 / 第三方徵信